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一类电商和二类电商

浏览:139 发表时间:2020-06-28 16:59:10

一类电商和二类电商定义


一类电商:

广泛的定义:在线支付型的店铺推广形式的电商形式,如天猫、京东、苏宁易购等平台的电商店铺。

整体流程如下:找一个电商平台 —— 开通一个商品店铺 —— 上架商品 —— 客户下单 —— 在线支付 —— 签收回款。


二类电商:

广泛的定义:货到付款型的单品推广形式的电商形式,如在今日头条、抖音、广点通等平台推广的一些单品商家、依托广告流量做销售,交易形式以包邮和货到付款为主。又被叫做直营电商。

整体流程如下:商家选货 —— 找一个推广平台 —— 开通、搭建账户 —— 上架商品 —— 主动推广 —— 广告平台获取订单 —— 商家发货 —— 买家签收付款(拒签退货)。



一类电商和二类电商有什么异同

共同点:

1、同样是卖产品,以产品卖出为目的;

2、同样通过网络平台进行推广,经过的流程都是商品上架到购买过程;

3、流量多少都是关键因素。


不同点:

1、支付方式不同

一类电商:在线支付

二类电商:货到付款


2、推广不同

一类电商:店铺推广

二类电商:单品推广


3、结算方式不同

一类电商:先付款后发货,与第三方托管平台结算

二类电商:先发货后付款,与物流公司结算


4、消费人群不同

一类电商:已经养成网购习惯,对先付款后收货的消费逻辑表示认同的网购人群;

二类电商:有着强烈的购物欲望,但是对在线支付不信任,愿意通过货到付款的方式进行电商消费的人群。多是三四线城市不具有网购经验的人群,现今借助抖音、快手等短视频平台,也在向年轻群体进行渗透。


5、综述

不论是一类电商还是二类电商,都以流量为关键。

一类电商就是“店铺访问人数”,“下单人数”;

二类电商就是“点击率”,“转化率”。

一类电商的推广多为天猫、京东店铺的形式推广,重点就在于“店铺运营”,在乎复购。

二类电商是一类电商的补充,主要推广就是媒体平台推广,重点在于“打造爆款”, 要做好好评与拒签率的预估。不在乎复购。



二类电商的详细操作流程

那么这种二类电商的流程是什么样子的呢?基本情况如下所述,大致如此,具体区别不大。


1、选品

选品很重要,不是所有产品都适合做二类电商。商家要具有敏锐的眼光,要知道什么产品适合推广,什么产品可以做成爆款。选品不好后续基本都是在赔钱。


2、选厂商

找家厂商,跟厂家谈好"货”。让厂家帮忙打包好,贴上快递单,然后等快递公司上门取货。快递公司要商家自己来选择和安排。


3、选物流

二类电商的商家是做网上业务的,商家和厂商很有可能是异地。选物流时要跟快递公司沟通好,异地提货发货,送货后代收货款等细节。如果同地会少些麻烦。


4、选媒体

二类电商主要售卖方式就是通过投放广告来赚取流量和转化的。

那么投放平台的选择则是非常关键。这就要求熟悉各个媒体平台的优缺点,再结合自己的选品,定好合适的媒体,开户,搭建账户。


5、广告投放及优化

账户的搭建,优化,是考验实力的时候了。如何才能用更小的成本,达成更多的转化,就是这个过程商家要考虑的核心问题了。另外保证商品的质量,将会有助于长久的盈利。


6、下单物流

这个过程没什么好说的,客户下单,商家把订单发给厂商,厂商打包货物,发给物流公司,物流送货,客户收货。


7、签收回款

最后,就是客户签收,物流公司和商家结算货款。不同快递公司的结算方式都不一样,所以物流公司选择也很重要。这里要着重说明的就是客户那边的拒签率,拒签率高的话非常影响收益,甚至是导致项目失败。所以货品质量一定要予以重视。


二类电商有什么特点
优势:

1、商业模式和传统电商不同,客户人群基数庞大且未被传统电商覆盖。

二类电商之所以采用不同的商业模式,是因为其所针对的市场与传统电商不同。

随着移动互联网的普及,一批庞大的用户群体也用上了智能手机。他们会上网,会聊微信,会刷头条看新闻,但是又没有在线支付的习惯,从没有注册过支付宝。他们不信任在线支付,也没有习惯在线支付。他们更信任见货给钱。这个庞大的用户群体就是直营电商的主要用户人群。与传统电商没有冲突。

2、二类电商简单粗暴,高利多销。

二类电商是通过大型媒体平台直接推送给客户,客户看到了商家的广告,点击进入页面,感兴趣就会下单看货。不会去货比三家,不用经营店铺。二类电商想要赚钱,最有效的手段是打造“爆款”。经营好的一次性爆出几千上万单,利润及其丰厚。

劣势:

1、二类电商价格虚高、产品质量有争议、售后不完善。

二类电商的交易模式决定了商家的每一个订单都需要高额的广告费,这样来讲,二类电商价格虚高就成为了必然,要不商家很难赚钱。

货到付款有很高的拒签率,这样商家回款就有一定的风险,也导致成本的增加。成本太高也就导致很多商家用便宜货来来平衡利润,质量有争议也就成为了必然现象。

另外物流选择和售后服务也是成本考虑的一个因素,这也就导致二类电商售后不完善。

2、流量波动大,稳定性不好

流量波动的因素有不少:

(1)各大媒体平台调整升级,规则变动等。

(2)政策变化,审核变化。

(3)各个媒体平台周期性流量波动。

(4)各种特殊时间段以及事件带来的流量变化,比如315,618,双十一等等。


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